Làm sao để nhập sách vào Scholan?
Nhấn «+» ở góc trên bên phải tab «Trang chủ» và chọn tệp sách điện tử; bạn cũng có thể kéo tệp từ app «Tệp» hoặc app khác vào. Định dạng hỗ trợ: EPUB / MOBI / AZW3 / FB2 (không hỗ trợ PDF).
Phí phân tích được tính thế nào?
Tính theo bậc dựa trên số ký tự và trả bằng xu. Giá hiện ra khi bạn nhấn «Mở khóa», và chỉ trừ sau khi bạn xác nhận. Kết quả phân tích gắn với cuốn sách đó và dùng được lâu dài — không phải trả lại.
«Phân tích xem trước» khác gì «phân tích đầy đủ»?
Phân tích xem trước chỉ phân tích phần đầu của sách với mức cố định 1 xu — phù hợp để xem kết quả trước khi quyết định phân tích đầy đủ.
Lỡ mua nhầm hoặc đổi ý thì có được hoàn tiền không?
Phân tích là nội dung số tạo tức thì và không thể thu hồi sau khi trừ phí; vì vậy chúng tôi chia thành nhiều bậc — nên mua một bậc trước hoặc thử phân tích xem trước. Nếu bị trừ phí bất thường, hãy gửi email mô tả để chúng tôi kiểm tra.
Đổi thiết bị thì sách đã mua còn không?
Còn. Quyền sở hữu sách và các phân tích đã mở khóa gắn với tài khoản; đăng nhập cùng tài khoản là thấy lại.
Làm sao để xóa tài khoản?
Trong app: «Tôi → Cài đặt tài khoản → Xóa tài khoản». Có thời gian cân nhắc 30 ngày; đăng nhập trong thời gian này sẽ hủy yêu cầu. Bạn cũng có thể xem hướng dẫn này:
Gửi email cho chúng tôi tại support@aiglossa.com
Chúng tôi thường trả lời trong vài ngày làm việc.