Как импортировать книгу в Scholan?
Нажмите «+» в правом верхнем углу вкладки «Главная» и выберите файл книги; можно также перетащить файл из приложения «Файлы» или другого приложения. Поддерживаются EPUB / MOBI / AZW3 / FB2 (PDF не поддерживается).
Как рассчитывается стоимость анализа?
Стоимость рассчитывается ступенями по числу символов и оплачивается монетами. Цена показывается при нажатии «Разблокировать», а списание происходит только после подтверждения. Анализ остаётся привязанным к книге и доступен постоянно — платить повторно не нужно.
Чем отличается «предварительный анализ» от «полного анализа»?
Предварительный анализ охватывает только начало книги и стоит фиксированно 1 монету — удобно, чтобы оценить результат до полного анализа.
Купил по ошибке или передумал — возможен возврат?
Анализ — это цифровой контент, создаваемый мгновенно, и после списания он не отменяется; поэтому мы разделили его на ступени: советуем сначала купить одну ступень или попробовать предварительный анализ. Если списание было ошибочным, напишите нам с деталями — мы разберёмся.
Я сменил устройство — книги остались?
Да. Права на книги и разблокированный анализ привязаны к аккаунту; войдите в тот же аккаунт, и они появятся снова.
Как удалить аккаунт?
В приложении: «Я → Настройки аккаунта → Удалить аккаунт». Действует 30-дневный период охлаждения; вход в этот период отменяет заявку. Также можно прочитать эту инструкцию:
Напишите нам: support@aiglossa.com
Обычно отвечаем в течение нескольких рабочих дней.