Como importo um livro para o Scholan?
Toque em «+» no canto superior direito do separador «Início» e escolha o seu ficheiro de e-book; também pode arrastá-lo da app Ficheiros ou de outra app. Formatos suportados: EPUB / MOBI / AZW3 / FB2 (PDF não é suportado).
Como é cobrada a análise?
É cobrada por escalões conforme o número de caracteres e paga com moedas. O preço aparece ao tocar em «Desbloquear» e a cobrança só ocorre após confirmação. A análise fica associada a esse livro e disponível de forma permanente — sem pagamento repetido.
Qual é a diferença entre «análise de pré-visualização» e «análise completa»?
A análise de pré-visualização cobre apenas o início do livro por 1 moeda fixa — útil para ver o resultado antes de decidir pela análise completa.
Comprei por engano ou já não quero: posso ser reembolsado?
A análise é conteúdo digital gerado de imediato e não pode ser revertida após a cobrança; por isso a dividimos em escalões: recomendamos comprar primeiro um escalão ou testar a análise de pré-visualização. Se houve cobrança indevida, escreva-nos com os detalhes e verificaremos.
Troquei de dispositivo: os meus livros continuam lá?
Sim. A propriedade dos livros e as análises desbloqueadas ficam na conta; inicie sessão com a mesma conta e voltam a aparecer.
Como elimino a minha conta?
Na app: «Eu → Definições da conta → Eliminar conta». Há um período de reflexão de 30 dias; iniciar sessão nesse período cancela o pedido. Pode também ler este guia:
Escreva-nos para support@aiglossa.com
Costumamos responder em poucos dias úteis.