本はどうやって Scholan に取り込みますか？
「ホーム」タブ右上の「+」から電子書籍ファイルを選んでください。「ファイル」App や他の App から直接ドラッグしても取り込めます。対応形式は EPUB / MOBI / AZW3 / FB2 です（PDF は非対応）。
分析の料金はどうなっていますか？
本文の文字数に応じた段階制で、コインで支払います。料金は「解除」を押したときに表示され、確認後にのみ課金されます。分析結果はその本に紐づき、以後ずっと使えるので再度支払う必要はありません。
「プレビュー分析」と「完全分析」の違いは？
プレビュー分析は本の冒頭部分だけを対象にした定額 1 コインの分析で、まず結果を確かめてから完全分析に進みたいときに便利です。
間違えて購入した／やめたい場合、返金できますか？
分析は即時に生成されるデジタルコンテンツのため、課金後の取り消しはできません。そのため段階制にしています。まず 1 段階だけ購入するか、プレビュー分析をお試しください。不正な課金があった場合は、状況を添えてメールをいただければ確認いたします。
機種変更しても購入した本は残りますか？
残ります。本の所有権と解除済みの分析はアカウントに紐づくため、同じアカウントでサインインすれば表示されます。
アカウントの削除はどうしますか？
アプリ内の「マイ → アカウント設定 → アカウント削除」から申請できます。申請後 30 日間の猶予期間があり、その間にサインインすれば取り消せます。こちらの説明もご覧ください：