Come importo un libro in Scholan?
Tocca «+» in alto a destra nella scheda «Home» e scegli il tuo file e-book; puoi anche trascinarlo dall'app File o da un'altra app. Formati supportati: EPUB / MOBI / AZW3 / FB2 (PDF non supportato).
Come viene addebitata l'analisi?
È a scaglioni in base al numero di caratteri e si paga con le monete. Il prezzo compare quando tocchi «Sblocca» e l'addebito avviene solo dopo la conferma. L'analisi resta legata a quel libro e disponibile nel tempo: nessun pagamento ripetuto.
Qual è la differenza tra «analisi di anteprima» e «analisi completa»?
L'analisi di anteprima copre solo l'inizio del libro a 1 moneta fissa: utile per vedere il risultato prima di decidere per l'analisi completa.
Ho comprato per sbaglio o ho cambiato idea: posso avere un rimborso?
L'analisi è contenuto digitale generato all'istante e non è reversibile dopo l'addebito; per questo l'abbiamo divisa in scaglioni: consigliamo di acquistare prima uno scaglione o di provare l'analisi di anteprima. In caso di addebito anomalo, scrivici con i dettagli e verificheremo.
Ho cambiato dispositivo: i miei libri ci sono ancora?
Sì. La proprietà dei libri e le analisi sbloccate sono legate all'account; accedi con lo stesso account e torneranno visibili.
Come elimino il mio account?
Nell'app: «Io → Impostazioni account → Elimina account». C'è un periodo di ripensamento di 30 giorni; accedendo in quel periodo la richiesta viene annullata. Puoi anche leggere questa guida:
Scrivici a support@aiglossa.com
Di solito rispondiamo entro pochi giorni lavorativi.