¿Cómo importo un libro a Scholan?
Toca «+» arriba a la derecha de la pestaña «Inicio» y elige tu archivo de libro electrónico; también puedes arrastrarlo desde la app Archivos u otra app. Formatos admitidos: EPUB / MOBI / AZW3 / FB2 (PDF no compatible).
¿Cómo se cobra el análisis?
Se cobra por tramos según el número de caracteres y se paga con monedas. El precio aparece al tocar «Desbloquear» y solo se cobra tras confirmar. El análisis queda vinculado a ese libro y disponible de forma permanente: no hay que pagar dos veces.
¿Qué diferencia hay entre «análisis de vista previa» y «análisis completo»?
El análisis de vista previa solo cubre el principio del libro por 1 moneda fija; es útil para ver el resultado antes de decidirte por el análisis completo.
Me equivoqué o ya no quiero el análisis: ¿puedo pedir un reembolso?
El análisis es contenido digital generado al instante y no se puede revertir una vez cobrado; por eso lo dividimos en tramos: recomendamos comprar un tramo primero o probar el análisis de vista previa. Si hubo un cobro incorrecto, escríbenos con los detalles y lo revisaremos.
He cambiado de dispositivo: ¿siguen ahí mis libros?
Sí. La propiedad de los libros y los análisis desbloqueados van con tu cuenta; inicia sesión con la misma cuenta y volverán a aparecer.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app: «Yo → Ajustes de cuenta → Eliminar cuenta». Hay un periodo de reflexión de 30 días; iniciar sesión durante ese plazo cancela la solicitud. También puedes leer esta guía:
Escríbenos a support@aiglossa.com
Solemos responder en unos pocos días laborables.